布ぞうりご購入後にいただく質問をまとめました。
ご購入後に疑問がありましたら、こちらをご覧くださいませ！
ご購入前によくある質問については→こちらをご覧ください！
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| Ｑ．１ |
昨日の「布ぞうり」注文に「キット」を追加注文して、一緒に発送してほしい。
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| Ａ．１ |
布ぞうりは、お届けまで時間を頂きますので、発送予定日の前日、１４時までにご連絡下さればできます。
しかし、店長地方出張等で、間に合わない場合もありますので、ご了承ください。 |
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| Ｑ．２ |
支払方法を変更してもよいでしょうか？ |
| Ａ．２ |
発送予定日の前日、１４時まででしたらできます。
しかし、店長地方出張等で、間に合わない場合もありますので、ご了承ください。
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| Ｑ．３ |
希望届け日が昨日でしたが、夜になってもまだ品物が届いていません。
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| Ａ．３ |
発送時にご通知するクロネコヤマトの伝票番号を元に、クロネコヤマトホームページにて、
現在のお届け状況をお調べいたします。 |
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| Ｑ．４ |
「布ぞうり」の色はとても気に入りましたが、思ったより、鼻緒がきつかった。 |
| Ａ．４ |
コットンビーズの「布ぞうり」は、きつめに編んであります。 ２，３日すると幅が少し伸びますし、鼻緒もゆるくなってきますのでご安心ください。
そのままお履きいただければと思います。 |
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| Ｑ．５
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届いたキットの布の巾が、９ｃｍなかったのですが、どうしてですか？ |
| Ａ．５ |
「キットの内容」の所にも書かせて頂きましたが、コットンビーズの材料は全てスタッフが、ひとつづつ手作業で裁断していますので、多少の差はでてしまいます。ご了承ください。
しかし、十分に25ｃｍまで作れる量を入れていますので、編むのにご心配はありません。 |
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| Ｑ．５
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届いた「新作・布ぞうり」と同じ物を、もうひとつ作ってほしい。
以前にあった「布ぞうり」と同じ色合いのものがほしい。 |
| Ａ．５ |
気に入ってくださって嬉しいのですが、申し訳ありませんが、鼻緒や布の色が既に無い場合も多いので、作ることはできないのです。
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